ТРАНСПОРТНО ОБСЛУЖВАНЕ НА ТРУДНОПОДВИЖНИ ЛИЦА

Транспортно обслужване на лица с намалена подвижност с железопътен транспорт се извършва по направленията:
• София – Бургас – София през Пловдив (бърз влак със задължителна резервация № 8611 и бърз влак със задължителна резервация № 8614 - „Слънчев бряг”)
• София – Варна – София през Горна Оряховица (бърз влак със задължителна резервация № 2611 и бърз влак със задължителна резервация № 2610 - „Златни пясъци”)
• София – Горна Оряховица – София (бърз влак със задължителна резервация № 2641 и бърз влак със задължителна резервация № 2640 - „Янтра”)
• София – Ямбол – София през Пловдив (бърз влак със задължителна резервация № 8641 и бърз влак със задължителна резервация № 8640 - „Диана”)
• София – Русе – София през Горна Оряховица (бърз влак № 4612 и бърз влак № 4611)

В съставите на тези влакове са включени специализирани вагони с обособени места за лица, придвижващи се с инвалидни колички и техните придружители. Във вагоните има изградени санитарни възли, отговарящи на международните стандарти.

Транспортно обслужване на лица с намалена подвижност се извършва чрез гаровите служби на БЧК в железопътните гари София, Пловдив, Стара Загора, Бургас и Варна, както и чрез гишетата „Информация” в железопътните гари Плевен, Червен бряг, Горна Оряховица, Ямбол и Шумен.

За извършване на превозната услуга е необходимо да бъде направена заявка един ден преди пътуването (при пътуване с комбиниран транспорт „влак – автомобил” заявката се прави минимум два дена предварително) в гарите или на следните телефони:

София: (02) 932 30 50 и (02) 931 21 10, а в празнични и почивни дни на тел.: (02) 932 39 97
Пловдив: (032) 626 667 и (032) 923 062
Стара Загора: (042) 620 086 и (042) 683 062
Бургас: (056) 882 062
Варна: (052) 662 33 39
Плевен: (064) 831 133
Червен бряг: ((0659) 92 007
Горна Оряховица: (0618) 26 118
Ямбол: (046) 662 626
Шумен: (054) 860 155

По време на Коледните и Новогодишните празнични дни заявките за превоз ще се приемат от служителите на гишетата за „Информация”:

София: (02) 932 39 97
Пловдив: (032) 62 27 29
Стара Загора: (042) 62 67 52
Бургас: (056) 84 50 22
Варна: (052) 63 04 14 и 63 00 44
Плевен: (064) 83 11 33
Червен бряг: ((0659) 92 007
Горна Оряховица: (0618) 26 118
Ямбол: (046) 66 26 26
Шумен: (054) 86 01 55
Освен с горепосочените влакове, лица с намалена подвижност могат да пътуват и с дизеловите и електрическите мотриси „Дезиро”, които се движат по различни маршрути в страната. Всяка мотриса е оборудвана с подвижна сгъваема платформа за обслужване на лица с намалена подвижност. При пътуване с тези влакове не е необходима предварителна заявка. Обслужването на лицата с намалена подвижност при качване и слизане от влака се извършва от превозния персонал.

Клиентите от чужбина, които желаят да ползват тази услуга, могат да получат информация на следните телефони: +359 (02) 988 53 58; +359 (02) 932 43 36 - „БДЖ – Пътнически превози” ЕООД, е-mail: katia_benisheva@bdz.bg; bdz@bdz.bg.

Услугата се осъществява съвместно с БЪЛГАРСКИ ЧЕРВЕН КРЪСТ (www.redcross.bg), ул. “Джеймс Баучер” № 76, София 1407, тел./факс (02) 816 47 47,
е-mail: i.galeva@redcross.bg, на който представители в посочените гарови служби приемат заявките за превоз.

***

Във второкласните седящи вагони на всички категории влакове и в спалните и кушет вагони се допуска превозът на кучета водачи на незрящи граждани срещу закупуване на ½ билет, втора класа за съответната категория влак. Изискване за кучетата водачи е те да имат: намордник, ветеринарно свидетелство, лична карта и твърд повод.

по информация на БДЖ

Приемането за превоз на непридружени деца, инвалиди, бременни жени, лица със заболявания или на други лица, изискващи специални грижи, се извършва само след предварителното уведомяване на превозвача за качеството на лицето, което води до необходимост от полагане на специални грижи за лицето и изричното съгласие на превозвача да извърши превоза. Такова уведомяване на превозвача от страна на пътника се прави преди извършването на резервация, но не по-късно от 72 часа преди полета.

www.air.bg