Трудноподвижни лица

Транспортно обслужване на лица с намалена подвижност с железопътен транспорт се извършва по направленията:
• София – Бургас – София през Пловдив (бърз влак със задължителна резервация № 8611 и бърз влак със задължителна резервация № 8614 - „Слънчев бряг”)
• София – Варна – София през Горна Оряховица (бърз влак със задължителна резервация № 2611 и бърз влак със задължителна резервация № 2610 - „Златни пясъци”)
• София – Горна Оряховица – София (бърз влак със задължителна резервация № 2641 и бърз влак със задължителна резервация № 2640 - „Янтра”)
• София – Ямбол – София през Пловдив (бърз влак със задължителна резервация № 8641 и бърз влак със задължителна резервация № 8640 - „Диана”)
• София – Русе – София през Горна Оряховица (бърз влак № 4612 и бърз влак № 4611)

В съставите на тези влакове са включени специализирани вагони с обособени места за лица, придвижващи се с инвалидни колички и техните придружители. Във вагоните има изградени санитарни възли, отговарящи на международните стандарти.

Транспортно обслужване на лица с намалена подвижност се извършва чрез гаровите служби на БЧК в железопътните гари :
• жп гара София
• жп гара Пловдив
• жп гара Стара Загора
• жп гара Бургас
• жп гара Варна
както и чрез гишетата „Информация” в железопътните гари :
• жп гара Плевен
• жп гара Червен бряг
• жп гара Горна Оряховица
• жп гара Ямбол
• жп гара Шумен

За извършване на превозната услуга е необходимо да бъде направена заявка един ден преди пътуването (при пътуване с комбиниран транспорт „влак – автомобил” заявката се прави минимум два дена предварително) в гарите или на следните телефони:
• София: (02) 932 30 50 и (02) 931 21 10, а в празнични и почивни дни на тел.: (02) 932 39 97
• Пловдив: (032) 626 667 и (032) 923 062
• Стара Загора: (042) 620 086 и (042) 683 062
• Бургас: (056) 882 062
• Варна: (052) 662 33 39
• Плевен: (064) 831 133
• Червен бряг: (0659) 92 007
• Горна Оряховица: (0618) 26 118
• Ямбол: (046) 662 626
• Шумен: (054) 860 155
• Сливен: (044) 622 614

Освен с горепосочените влакове, лица с намалена подвижност могат да пътуват и с дизеловите и електрическите мотриси „Дезиро”, които се движат по различни маршрути в страната. Всяка мотриса е оборудвана с подвижна сгъваема платформа за обслужване на лица с намалена подвижност. При пътуване с тези влакове не е необходима предварителна заявка. Обслужването на лицата с намалена подвижност при качване и слизане от влака се извършва от превозния персонал.

Във второкласните седящи вагони на всички категории влакове и в спалните и кушет вагони се допуска превозът на кучета водачи на незрящи граждани срещу закупуване на ½ билет, втора класа за съответната категория влак. Изискване за кучетата водачи е те да имат: намордник, ветеринарно свидетелство, лична карта и твърд повод.

Клиентите от чужбина, които желаят да ползват тази услуга, могат да получат информация на следните телефони:
• +359 (02) 988 53 58
• +359 (02) 932 43 36
„БДЖ – Пътнически превози” ЕООД, е-mail:
• katia_benisheva@bdz.bg
• bdz@bdz.bg